在全球跨境电商从“规模扩张”向“品牌建设”转型的关键阶段，DTC（Direct to Consumer，直达消费者）模式正成为衡量企业全球化深度的重要标尺。5月18日，福布斯中国发布“2026福布斯中国DTC跨境影响力品牌”评选结果，智能清洁领域品牌石头科技凭借其系统性的DTC战略与深度本地化运营能力成功入选。此次入选，标志着以石头科技为代表的中国科技企业，在构建全球品牌自主权的道路上取得了实质性进展。

福布斯认为，DTC本质上不是一种销售渠道的替代方案，而是一场关于品牌主权的战略选择。对于石头科技而言，DTC已经成为企业构建全球品牌资产、掌握用户关系与市场主导权的核心策略。

夺回“品牌主权”：构建全球化独立站矩阵

以土耳其市场为例，在建立并运营品牌独立站后，石头科技在客单价、用户积累与忠诚度等方面均获得了积极反馈，已连续6个月市占率超过50%。而在日本市场，通过对JIS认证、本土支付方式及高精度技术文案的全方位适配，独立站不仅大幅压缩了退货率，更成功承接了来自YouTube等社交媒体的高质量导流。

自营渠道的壮大赋予了石头科技更强的商业灵活性。在欧洲市场，随着自营比例的提升，石头科技进一步掌握了产品布局与营销策略的主导权，从依赖渠道转向品牌直营，石头科技生动诠释了何为“数字化成熟度决定增长天花板”。

跨越文化鸿沟：以“本土化共生”触达全球消费者心智

福布斯认为，DTC模式下的本地化是要与当地文化实现深度共生，将品牌真正融入消费者的生活方式之中。在线上，石头科技深谙“用户在哪，品牌就在哪”的DTC铁律，与亚马逊、Shopee、Lazada等全球及区域主流电商平台建立深度合作，在多个市场奠定线上渠道的优势基础。同时，面对欧美及东南亚市场，石头科技在TikTok平台积极运营，通过与大量本土达人建立沟通、合作，与海外年轻一代建立深度的情感共鸣，使消费者逐步建立对品牌的认知，并实现从关注到下单的完整转化闭环。

在线下，石头科技大步迈向渠道融合。在北美市场，石头科技成功与Target、Best Buy、Costco等主流商超门店达成合作；在欧洲，则进驻了MediaMarkt、Carrefour等本土零售巨头。这种线上引流、线下体验的全渠道布局网络，极大地强化了消费者对智能清洁品牌的认知与信任。

而支撑这套全域营销的底座，则是 “本土化深耕”。石头科技将中国智造的研发优势与本土化痛点精准对接——针对土耳其特有的毛发困扰，专项优化了无缠绕清洁系统；针对东南亚炎热潮湿的气候，强化了产品的防霉与烘干功能。这种从用户痛点反向驱动研发的策略，让石头科技的产品在海外市场具备了强大的差异化竞争优势。

IDC数据显示，2025年，石头科技以17.7%的份额领跑全球清洁机器人市场，在美、德、韩、土耳其等10余个国家和地区市场占有率位居第一。另外，2025年年报显示，石头科技海外营收历史性突破百亿大关，达到104.42亿元，同比增长超63%，营收占比攀升至56%。

在从“中国制造”向“中国品牌”跃迁的时代浪潮中，石头科技的DTC实践表明，唯有真正理解并融入不同市场、掌握与消费者直接对话与服务的能力，才能在全球竞争中建立差异化优势，实现长远发展。（玉沁）