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疫情暴行, 中小卖家如何选择海外仓扭转局势?

2020-04-16 17:56:00 丨 来源:雨果网

疫情不断升级, 不少卖家朋友咨询我怎么办?其实我们上一篇文章就有和大家分享过疫情期间, 中小卖家该怎么做

今天NIKI老师重点和大家分享下海外仓的作用和选择的标准有哪些,帮助各位老铁避坑!

第一: 海外仓如何高效选品?

要弄清楚这个问题, 首先我们需要弄清楚哪些产品做海外仓是容易盈利的, 然后再用这些标准去寻找相应的货源。

1)尺寸、重量大的产品:由于这些产品用小包、专线邮递规格会受到限制、而且使用国际快递费用又很昂贵,而使用海外仓的话会突破产品的规格限制和降低物流费用。

2)单价、毛利润高的产品:高质量的海外仓服务商可将破损率、丢件率控制至很低的水平,提高退货二次销售率,为销售高价值商品的卖家降低风险。

3)带电、液体、粉末类产品:这类产品旺季清关难度大,配送时间长,易造成高退款率。例如美容美甲, 办公耗材类产品

4)货物周转率高或者应季商品:也就是我们常常所说的畅销品。对于畅销品来说,卖家可以通过海外仓更快速地处理订单,回笼资金;对于滞销品,占用资金的同时还会产生相应的仓储费用。因此,相比之下,周转率高的商品会比较适合使用海外仓。

5)因为偶发事件或节日急需使用的产品: 用户对这类产品的物流时效要求高,消费者相对愿意支付更高的运费以享受更快更便捷的物流服务。例如修理工具、配件,聚会用品, ,目前紧缺的医疗防护类用品。

相比之下一些高货值的商品,例如家具,家电, 运动器械, 办公桌椅, 包括现在大热的医疗用品, 使用海外仓发货的优势就会比较明显

第二:为什么要选择海外仓?

在我们讨论如何去选择海外仓之前, 可以先分析下我们为什么要选择海外仓, 选择海外仓的最终目的大体分为两个:提高库存周转率和资金利用率。具体见下图:

疫情暴行, 中小卖家如何选择海外仓扭转局势?

第三:如何选择合适的海外仓?

那么基于我们选择第三方海外仓(此处不讨论自建仓)的目的和店铺的运作模式, 我们重点从成本, 时效, 保障这个三个方面来介绍下选择海外仓的标准问题,各位卖家可以根据具体的侧重点做出选择。

1)成本:选择海外仓其中很大的目的是为了节约成本, 那么在选择海外仓的时候就必须考量海外仓的各项服务报价以及是否有隐形消费。

2)时效:时间就是金钱,尤其是在做跨境电商的时候, 判断一家海外仓是否靠谱的一个基本标准就是时效, 是否可以用最快的速度妥善处理好客户的订单,是后期降低退货和投诉的重大保障。

入库清点时效:货件签收到海外仓清点完商品并同步到库存管理系统的时间, 通常需要在3个工作日以内。另外此处的收件异常的处理和赔偿也尤为重要。

订单处理速度:是否可以保证当日下单当日处理, 绝不延迟发货, 当然周六日可以不做强求,但是周一必须优先全部处理掉。

发货配送时效:是否是使用目标国内的本土物流, 配送时效最长最好不要超过3个工作日, 是否有配送时效的阶梯式选择, 满足买卖双方的个性化需要。

3)保障:当我们的货物一旦寄送到海外仓之后, 海外仓的保障服务是否完善就是给卖家的一颗定心丸。

完备的跨境险种: 近年来一些海外仓越来越规范,为确保卖家的利益开始提供各种险种,货损险、丢件险、延时险等针对跨境电商痛点的险种。卖家一向处于弱势地位,一旦仓库出现问题,这些险种让卖家得到合理的索赔不至于亏本。

成熟的管理系统: 海外仓在某种程度上也是一种服务商。客户,商品,海外仓,物流公司之间的信息对接是至关重要的。一套成熟的系统不仅能满足基本作业需求还拥有智能系统,应用大数据技术生成库存、销售订单、库存等数据报表,更高效、流畅地完成各项流程。选择的海外仓需要有成熟的库存管理系统,哪怕我们人在国内, 也对海外仓的库存情况一清二楚, 才能降低由于信息滞后或者不透明带来的断货风险所造成的损失。

专业的团队运作:建议各位卖家不要选择非正规的小型海外仓,部分小仓非旺季时期可正常运作,但由于旺季库存激增、人手不足,易发生爆仓和导致仓内作业效率低下,进而引起漏发迟发,无法正常妥投等物流风险,从而给店铺安全带来隐患。

NIKI老师建议大家在选择海外仓时做好市场调研,不要一味追求价格低而使自己走进不良海外仓的陷阱,综合考量海外仓的利弊,降低商品在海外流通的风险才是关键! 更多干货分享记得关注NIKI老师奥!(来源:NIKI老师)

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